ACABO DE REALIZAR UN PEDIDO, ¿CUÁNDO SE ENVIARÁ?
El tiempo de procesamiento y producción para el envío de su pedido es de 3 a 7 días hábiles.

¿CUÁNTO TIEMPO DE ENVÍO?
• Tiempo promedio: 15 a 30 días hábiles

Existen circunstancias fuera de control (desastres naturales, días festivos, condiciones climáticas, etc.) que pueden causar retrasos en los envíos. Si bien la mayoría de los paquetes llegan a tiempo, nuestros transportistas pueden experimentar retrasos. Por este motivo, no garantizamos el tiempo de entrega exacto; el problema con la entrega es responsabilidad de la empresa de envíos.

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Puede cancelar su pedido sin penalización. Debe cancelarlo 24 horas después de crearlo para que se aplique la cancelación. Si el artículo ya se envió, solo tiene que enviarnos un correo electrónico con el asunto "CANCELAR".

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MI ARTÍCULO LLEGÓ DAÑADO
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